Комиссия Общественной палаты по делам ветеранов боевых действий и вопросам безопасности инициировала мониторинг качества оказания мер поддержки участникам и ветеранам СВО, а также членам их семей. Сегодня запущен онлайн-опрос, который могут пройти участники и ветераны боевых действий, члены их семей, в том числе родственники погибших участников СВО. 

«В составе нашей комиссии есть и участники СВО, и их близкие. Мы знаем о сложностях не по отчетам, а из жизни. Будем очень рады, если вы поможете нам понять, где система работает как часы, а где возникают барьеры», — отметила председатель комиссии Елена Гамбург.

Анкета включает вопросы о получении мер поддержки, сроках и сложностях, с которыми сталкиваются бойцы и их близкие, а также о том, что может упростить процесс получения помощи. Заполнение формы займет не более 15 минут. Сбор ответов завершится 1 декабря. Затем эксперты приступят к анализу. Основными показателями станут осведомленность ветеранов и их родственников о мерах поддержки, качество оказания помощи, результативность обращений в разные организации.

«Мониторинг поможет увидеть реальную картину. Мы соберем и проанализируем результаты – если увидим системные недочеты, приложим максимум усилий, чтобы их исправить. Мы считаем, что помощь ветеранам и их родным должна приходить вовремя и без лишней волокиты», — отметила председатель Общественной палаты Наталия Хван.

Заполнить анкету мониторинга можно по ссылке.