В ходе встречи обсудили вопросы создания единой цифровой платформы, позволяющей гражданам обращаться по различным вопросам в сфере ЖКХ, благоустройства общественных территорий и т.д. и получать оперативную обратную связь.

Необходимость создания такой платформы была выявлена в результате опроса, который проводила Общественная палата Воронежской области среди населения. Наталия Хван подчеркнула, что создание единой платформы будет способствовать не только упрощению взаимодействия граждан с властью, но и оперативному решению вопросов, волнующих граждан. Например, жители смогут сообщать о неисправностях в инфраструктуре, таких как освещение, состояние дорог или благоустройство парков, и получать обратную связь о ходе решения этих вопросов.

Накануне состоялся круглый стол на тему «Формирование современной городской среды и благоустройство общественных территорий городского округа город Воронеж и Воронежской области». Участники круглого стола отметили, что благоустройство общественных территорий и формирование комфортной городской среды невозможны без участия, понимания и поддержки жителей, объективного учёта общественного мнения и взаимодействия с органами власти.  

В завершение встречи стороны договорились продолжить совместную работу по данному вопросу.