Государством проводится масштабная работа по всесторонней поддержке участников СВО и их семей. Уже реализованы меры по поддержке в сферах трудовых правоотношений, льготного кредитования, налогообложения, обеспечения жильем, пенсионного и социального обеспечения. Доступность и качество правовой помощи является одним из важных элементов комплексной поддержки участников СВО и членов их семей. Сегодня всё юридическое сообщество работает над тем, чтобы качественно и оперативно помогать нашим бойцам.

Спикеры площадки презентовали лучшие практики оказания правовой помощи, представили опыт межсекторного взаимодействия, а также новые формы и механизмы правовой помощи участникам СВО и членам их семей, включая цифровые решения.

Маргарита Масленникова рассказала об опыте КСВО Воронежской области в построении системной работы по оказанию юридической помощи семьям и бойцам, а именно:
- личные приёмы;
- автоматизированная CRM система обращений;
- чат-бот;
- прямые эфиры на различных площадках;
- работа с партнерами: Адвокатская палата Воронежской области, уполномоченный по правам человека, детский омбудсмен, военная прокуратура и комендатура, государственные структуры, госпиталя;
- проведение в рамках форумов обучающих семинаров с анализом конкретных кейсов и обмен межрегиональным опытом.

Она отметила, что одним из основных вопросов, требующих целого ряда законодательных решений, остаётся розыск без вести пропавших.

Обеспечение качественной правовой помощи поможет бойцам сосредоточиться на выполнении боевых задач и службе и быть уверенными, что дома все в порядке и их близкие защищены.